中国最大の口コミアプリ「大衆点評」とは?

🇨🇳 中国最大級の「生活プラットフォーム」:大衆点評(Dianping)
「大衆点評(Dianping)」という言葉を聞いたことがありますか?これは、中国の消費者にアプローチしたい企業にとって、もはや無視できない巨大な生活プラットフォームです。
もともと「口コミグルメサイト」としてスタートしましたが、現在ではそれを遥かに超える機能を持つ複合的なサービスに進化しています。

一言で言えば、**中国最大級の「生活情報・消費プラットフォーム」**です。

その規模は圧倒的で、中国本土の2人に1人が利用していると言われており、ユーザーは日常のあらゆる消費活動で大衆点評を利用します。

大衆点評のメインユーザーは、特に都市部の若年層(Z世代・ミレニアル世代)や女性です。彼らは、以下の目的でアプリを開きます。

  1. 🔍 店舗・サービスの検索: レストラン、カフェはもちろん、美容院、ネイルサロン、映画館、フィットネスジム、さらには旅行先のアクティビティまで、あらゆるカテゴリの情報を検索します。
  2. 💬 口コミの確認: 実際に利用したユーザーによる詳細な評価や写真付きの口コミを参考にし、消費の意思決定を行います。
  3. 💳 割引券・クーポン購入(団購): アプリ内で割引クーポンやセットメニューを事前に購入する「団購(tuan gou)」機能が非常に活発です。これは、店舗集客の強力なツールとなっています。
  4. 🌏 インバウンド(訪日観光客)対策: 日本の企業にとって、訪日前の情報収集ツールとしても非常に重要です。

大衆点評は、単なる情報サイトではなく、**「消費行動の起点」**となっています。

訪日中国人観光客の多くは、旅行中だけでなく、日本に来る前からこのアプリで日本の飲食店や体験施設の情報を調べ、利用する店舗を決定しています。そのため、日本の店舗や企業が中国市場への影響力を高めるためには、このプラットフォームでの情報発信や、良い評価(点評)を集めることが不可欠なのです。

大衆点評は、中国の消費トレンドを理解し、成功するための鍵となるでしょう。

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